四平市政府诉求平台

四平市市长热线 2023-12-08

反映内容

市民代某打电话反映，其中秋节在英雄广场购买了一沓福利彩票刮刮乐，拿回家后刮开中奖100多元，因一直没有时间到英雄广场兑换，后期发现英雄广场售卖点已经不在了。自行到中国福利彩票的售卖点兑换，告知不能识别，要求帮助解决。

办理结果

市民政局接到交办单后立即联系反映人，告知可以到四平市福利彩票发行服务中心兑奖，反映人表示满意。