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梨树县居民盛女士反映,到移动公司办理退订套餐业务,移动公司告知因系统问题无法操作完成,导致家里宽带无法使用,要求解决。
梨树移动分公司立即与反映人了解情况,情况属实。遂为其办理营销活动退订和携号转网预销业务。
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