四平市政府诉求平台

四平市市长热线 2026-04-14

反映内容

市民曹女士求助，其母亲年近九旬居住异地，养老金工资卡遗失，无法亲自办理且恐影响养老金发放，要求协助办理。

办理结果

市社保局接到交办后高度重视，迅速安排专人远程对接，耐心安抚并核实信息，针对特殊情况特事特办，开通绿色通道，简化流程并压缩时限，高效完成补卡及发放手续，及时化解了老人的燃眉之急。