移动公司搪塞用户客服推营业厅，营业厅让找领导
网友：林志强
2022-12-04
本人为中国移动20年忠实用户，因身边人群都在用靓号，所以我欲求优良号码一个，通过朋友和营业厅叙述只要是空号而且没人使用或不在冻结期都可以开通使用，我尝试了解一些号码，很喜欢1884443这个号段（无指定号码）去过营业厅，告诉我开不了，因此号段没有放号为理由，拒绝了我。首先我身边人已经有正在使用的本号段用户，我回复后然后又说没有权限或没有领导批准不能开户，我打10086客服依旧以这个理由回绝我，说我这个号段还没开通，但我身边确确实实有人再用这个号段的朋友。又说这事不归客服管。又让我去沟通100营业厅，来回推责。我作为普通用户，普通百姓。没有认识的领导也没有其他途径，只能联络10086客服可无法解决，敢问工信和市级或省级领导，只有有关系有钱才能为百姓办事吗？何况这只是一个手机号，请上级部门调查批准
