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2024年12月29日，下午15:25左右，我前往四平公路客运站，乘坐4121班次客车前往辽源。进入客运站时过安检，工作人员询问我是否有票，我口头告诉他我有票，说完后将我的行李物品放到传送带上，然后向其展示我的电子检票码(我已多次在长春等地使用过电子检票码，各地均可使用)工作人员表示四平站不可使我电子检票码，要我去取纸质车票，自助取票机就在传送带边上，在我去取票的时候他将我的物品从传送带上退了回来，我的物品为一些需要轻拿轻放的食物，物品直接掉到了地下，工作人员熟视无睹，未表示任何歉意，且态度蛮横。