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回复单位:市教育局
2022-08-17
收到市教育局的反馈后,学校高度重视,立即派专人联系了写信人,认真了解了有关问题。经调查:学生购买“升学e网通”网络产品完全是自愿行为,不存在强迫购买现象,家长自行通过网上交的费用,学校没有收取任何费用。经和学生家长沟通,拟采取以下措施:
1.帮助家长和“升学e网通”平台对退费问题进行沟通;
2.来信显示,孩子家庭生活较为困难,在政策允许的情况下,帮助孩子申请助学金。
四平市第一高级中学
2022年8月17日
网友留言
关于“升学e网通”的问题
网友:韩冬瑞
2022-08-16
在2021年10月底,经老师“积极”的宣传下购买了升学e网通,到现在快一年的时间,孩子根本没时间看,并且app上的课程也不是特别的好,在别的网站上都是免费观看的,对于孩子来说,这是一款无用的app。现在联系app客服要求退款,也不给退,使本来就贫困的家庭更加雪上加霜。请帮忙联系业务员进行退款,谢谢。
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