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我家位于四平市铁西区波尔多小镇2号楼1单元,房本面积81.8㎡,可是四平热力却要按84.17㎡收取费用。波尔多小镇业主不止我一家这样,整个2号楼、3号楼都存在这样的问题,我们只想弄个明白,这样收费是否合理,更可笑的是还让补交14-15季度的费用60余元。恳请政府给予帮助,不能让老百姓的血汗钱没得不明不白。