我局工作人员已经第一时间线上调解，商家已给退款，已告知反映人，反映人表示满意。

本人与2022年7月8日在铁东区六商店夏宫电器购买TCL牌冰箱一台。当时卖家承诺此冰箱为运输磕损机，仅外观受损，内部重要电机无任何问题。我方多次索要增值税发票，卖家均拒绝开出，只开没有任何法律效益的手写票据。2023年3月19日，我方在正常使用冰箱的情况下发生故障，冰箱不制冷。因此我方找到TCL厂家售后，售后拆机后发现重要电机处有多次拆开痕迹，并且压缩机上有明显二次焊接痕迹，压缩机型号也和冰箱不吻合。隧联系卖家，卖家不承认问题所在。我方按《消费者权益保护法》第55条提出“退一赔三”，卖家只同意全额退款。卖家的行为不仅侵害了我方作为消费者的合法权益，在履行购买流程时，未告知此冰箱重要部分被处理或更换，涉嫌欺诈；且拒绝开具增值税发票，涉嫌偷税漏税。在此我方有两个诉求：1，履行“退一赔三”，2.请相关部门彻查夏宫电器在售商品是否还有此现象（即将翻新产品当作全新产品售卖的欺诈行为）。作为四平市民，深表感谢。