您好，接到您反映的问题后，我局第一之间调度供热具体情况，并组织相关人员到现场查看，经测温，其室内客厅温度23.9℃、南卧22.9℃、北卧22.2℃，已现场帮助用户对阀门、分水器进行检查和清洗。

外面零下三十来度，屋里最暖的客厅将近20℃，卧室天天睡觉冻头皮，盖着被子胳膊都不敢外露，多次给供热公司打电话，敷衍了事，说体温一直不提温，供热站长一直不作为，一直在敷衍