经了解，街道收到文府小区业主投诉物业滥用职权，不允许业主安汽车充电桩的投诉件后，街道、社区第一时间开展核实工作。物业企业表示已和该名业主进行了沟通并达成共识，业主明确表示不再安装汽车充电桩。

本小区物业目前不允许业主安汽车充电桩，之前有安的，现在不行了，之前10号楼安的现在还在用，物业也没有不允许安装充电桩的文件，物业说星缘圣府充电桩爆炸了，我也没查到，只查到天然气爆炸，怀疑物业造谣，车位我租了10多年了，也上网查了，固定车位可以安，国家明文规定‌：发改委等四部门发布通知，要求物业配合业主安装充电设施，不得无故阻挠 。
‌民法典支持‌：业主对自有车位享有使用权，物业仅能进行形式审查，不能以安全等理由随意拒绝，除非有专业机构认定存在隐患 。
‌法院判例‌：多地法院判决物业不得以电容不足、安全隐患等事由阻碍安装，需由供电部门现场勘查判定 。‌‌