您好，您反映的问题，经核实该业主已于7月24日到物业面谈沟通相关事宜。该业主反映的房屋质量问题已过质保期，应由属地街道办事处督促物业企业进行处置，必要时可申请住宅专项维修资金进行维修，已将相关情况转至铁东区住建局，并责成铁东区住建局负责督促属地街道督办，感谢您对我们工作的支持。

我是四平市恒大首府3号楼3单元2309的业主，我家是顶楼，屋顶长年漏水，每年都和物业反应多次，物业就是推诿不作为，今年尤为严重，屋外下大雨，屋里下小雨，导致我家房顶墙皮大面积脱落，厨房漏的最严重，厨柜都泡的变形损坏，做饭都成问题，最主要是电灯和线路接口处漏水，存在一定的安全隐患，电路要是连电起火，整栋楼都要遭殃，造成的严重后果谁来承担，希望有关部门一定要重视起来，毕竟水火无情，不要等发生重大事故悔之晚矣！