接到《县长信箱》督办单后，梨树县交通运输局高度重视，责令梨树县交通局综合行政执法大队负责调查及处理此事。梨树县交通局综合行政执法大队驾维中队电话联系梨树县奥达驾校蒋校长，询问反映人张某反映问题的具体情况，奥达驾校蒋校长回复，原奥达驾校学员可以练车考试，关于退费的问题只能走法律程序。2022年11月8日上午与当事人张某进行电话联系沟通，可以练车考试，但是退费需走法律程序。当事人张某对奥达驾校给予的说法满意并认可。
                                               梨树县交通运输局

我向梨树县奥达驾校最开始投诉，处理说可以练车，给驾校打电话就行，现在打电话打不通，驾校现在也没人，我现在想诉求退除了报名费科一考试费外其余的钱。