依据《四平市城市供热管理条例》第二十六条（一）已实行分户控制的，未验收移交的有产权单位负责；验收移交后入户阀门（含入户阀门）内的由热用户负责，入户阀门外的由热经营企业负责。此栋楼已分户控制，用户漏水区域为入户阀门内，应由热用户负责维修，反映人也可以通过法律诉讼途径维护自身的合法权益。

  10月11日上午10点左右 小区供暖试水我家楼上未留人在家造成大量漏水一直漏到二楼 物业关掉水阀后发现其室内分水器老化导致漏水 物业不管让找供热公司 供热公司表明已提前一个月通知供暖试水 室内面积和分水器老化算个人 直到现在16日为止五楼并未主动与我家协商赔偿损失 我家主动与其联系时态度敷衍了事