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回复单位:四平市人民政府
2020-08-25
您好,关于您留言反映的问题,市水利局责成中核四平水务集团有限公司调查处理,答复如下: 中核四平水务集团有限公司客服中心立即安排相关人员与反映人联系,向其详细说明了情况,并向其表示歉意,该反映人表示理解。 谢谢您的留言,欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。
网友留言
中核四平水务集团停水不给水
网友:杨立杰
2020-08-24
8月22日中午出门时家里有水,晚七点半回家发现家里已经停水,门外贴了一张交费单据,上面只写需要交费金额,无日期及无其他内容,看到后立即交费。但是一直到8月23日早上9点还没有给水,打服务热线让联系抄表员,联系抄表员对方说没时间,让我们自己开阀门。 请问:无任何通知就停水是否合理?交费后为什么不能及时给水?抄表员没时间就可以不给水是否符合规定?抄表员让我们自己开阀门是否合规? 请予以答复,谢谢!
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