您好，关于您留言反映的问题，碧源市政服务有限公司答复如下： 针对反映人反映的问题，碧源市政服务有限公司工作人员立即与反映人联系，经初步检查，可能是用户家漏水，现碧源市政服务有限公司已经联系水表厂家和施工单位共同到住户家查看，待有结果第一时间回复反映人。 谢谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。 

你好！我是铁西区站前街新开街住户，2019年11份到2020年11份整一年时间，该房屋一直闲置没人居住，室内用水总阀门均已关闭，并没有漏水跑水的现象发生。就在今年10月份突然接到拖欠水费的通知单，告知要求缴纳水费80元。经与相关工作人员沟通，希望尽快查明产生水费的原因，但是办事人员以现在没有人为由拒绝了我的要求，同时告知如果不及时缴纳水费，就会关阀停水。希望有关部门及时给予帮助解决。谢谢！