经与您沟通，您反映的疫情问题、教师资格证考试问题相关部门已为您解答。感谢您对我们工作的理解！欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

尊敬的领导；
我想反映。
首先，四平市防疫办公室电话持续无法接通。作为在四平求学的外地学生，想咨询四平的防疫政策好做出规划。从5号开始联系四平市防疫办公室至今仍无法接通。通过12345的转接也是无法接通。我想问一下，这个电话设置的意义到底在哪里，群众有了问题为什么得不到权威的回答？
其次，作为即将踏入未来社会教师行业的一份子，我在此刻却收不到教师资格证的任何消息。疫情当先，不论四平市教师资格证考试是延期退费或者正常考试，外地学子都需要一份答案，可是却渺无音信。为何外地学子究竟能否回平考试得不到消息。谁来解决我们的问题？新社会的新力量就要被淹没了！