您好！收到您的留言后，经铁东区政府责成铁东区平东街道办事处调查处理，结果回复如下：
        现已经安排网格员加其微信进行沟通。四平备案小程序现审核项已经无法打开，吉事办报备小程序无丰翼社区账号，社区会积极联系居民，解决问题。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

1、听力障碍，联系社区专门微信方便联系(电话不方便沟通)造成联动丰翼社区沟通费劲
2、对于省内或省外往返申报小程序【四平备案】丰翼社区称不再使用且不审核了，缘由是我返回四平报备迟迟未见审核状态，电话联系语言沟通费劲，造成发生分歧；
3、能否优化建立社区微信专门联系可沟通,或者通过互联网手段进行网上登记报备，不用到社区来回跑，工作时间真没有时间去跑到社区，为什么就不能通过网上在线报备？
4、为减轻基层负担，提高社区疫情防控工作效率，倡导优先选择线上报备的方式，比如小程序【四平报备】来返平人员登记，需社区工作人员及时审核，并且建议四平备案程序优化需有用户已经报备的记录可以查看权限并且可以查看当前报备审核进度醒目，同时查看历史记录。现在小程序无法查看历史记录。
为残疾人实现零接触或者网上报备，减少电话沟通不方便以及来回跑，现在整个四平市有很多聋哑人沟通很不方便，造成误会众多。
有需要沟通请发信息或电子邮件，期盼回复，谢谢！