您好！收到您的留言，经中核水务有限集团调查处理，结果回复如下：
        中核水务集团到反映人家中了解情况，针对反映人提出的问题已进行相应解答。另根据《民法典》第六章相关规定，反映人反映的公用设施问题属业主共有。现已将该情况向反映人说明。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

2023.2.17早晨七点半多自家厨房自来水主管爆裂，自来水公司电话无人接听，又找不到总阀，致使水流了40多分钟，造成自家和楼下严重经济损失。