您好！收到您的留言，经铁西区政府责成铁西区住建局调查处理，结果回复如下：
        该问题经工作人员调查了解，根据2018年12月《四平市城市绿化条例》第十八条养护管理责任人应当根据树木生长情况，按照有关树木修建技术规范和标准要求，对树木进行修剪。您提出的诉求为将树木齐头修剪至自家二楼窗户下，该诉求不在相关条例范围之内，区住建局前期已多次进行修剪，现由于再度修剪会导致树木死亡，因此无法进行修剪。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

                                     居室采光问题申诉
    尊敬的市长及工作人员您好！我是王文莉，家住四平市铁西区春光逸园小区8号楼一单元202室。
因家中两间南向卧室光线被楼下两棵树遮挡严重，造成采光通风问题，我于2022年6月多次拨打12345反映情况，与园林绿化所曲秋红电话沟通，她答复：“不能处理，如果剪枝，别人看到也会提出同样要求。”这种工作思路和工作态度及工作方法令人费解。又与住建局杨鹏航(15144415625)电话沟通，2022、2023、和2024年都做过剪枝，均未能解决采光及通风问题。
    2024年3月23日上午，我看见两棵树已被齐头修剪，高度只局限三楼以下，我家二楼依然和从前一样。我电话询问杨鹏航，去年说不能齐头剪，今天既然已经齐头剪，我家二楼的问题能否一并解决。他先说那两棵树是病树，又说绿化所无人去修剪。
    我于2003年入住时，不存在树木遮挡问题，否则我也不会购房。现在，西侧卧室距树木不足5米。新建住房尚有楼间距要求，更何况是后期人为植树所致。
    采光问题始终不能彻底解决，原因何在？
    依据《中华人民共和国民法典》第七章 相邻关系 第二百九十三条 相邻建筑物通风、采光、日照：建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。
    请帮助解决为盼。谢谢！
                                       王文莉2024年3月27日
                                        电话：15043438800