您好！收到您的留言，经双辽市政府责成公安局调查，答复结果回复如下：
        接到您反映的问题后，我们立即与卖家进行联系，经过联系，卖家承诺针对这次售后服务进行退款退货。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

尊敬的市长您好！我是重庆市一高校的大三学生，非常抱歉给您写信打扰您，只是我实在没办法，只好来寻求您的帮助。事情是这样的，我于13号在小红书平台上无意中刷到了id叫美雪的小红书账号，她发了一个卖衣服的视频，8件衣服299包邮对于大学生来说确实很划算，由于家境困难，出于想给父母减轻点经济压力的想法。我们聊了几句之后她引导我加她微信进行购买，询问了基本信息之后，14号早上11点我给她转账了299元用于购买衣服，跳过了平台进行购买，在她给了我一个快递单号之后我们就没有聊天了，16号我发现她就把我微信小红书全部都拉黑了，我根据快递单号，查到了她的姓名电话地址，她叫李雪25岁，住在吉林省四平市双辽市新市街辅路，电话13134347217，微信号1：lxbb9924 微信号2：Li11212227，小红书号：772496761，还有就是我发现她不止用这种方式欺骗了我一个，再把我拉黑之后还在继续这种欺诈行为。300元对于一个普通打工人来说可能是几天的工资，是大学生一个星期的伙食费，也可能是急用的钱，由于重庆到吉林的距离实在太远，我也尝试了让重庆当地警方联系她可是她不接，无奈之下才只好给您写信。这种行为真的很恶劣，用着最善意的方式做这最恶意的事情，我已经被骗了我不想和我一样的人再去体会那种无助的感觉。吉林是个非常美丽的城市，有着最洁白的雪花，不应该有污渍玷污了她的美丽。再次抱歉打扰您。