您好！收到您的留言，经铁西区政府责成住建局调查，答复结果回复如下：
        该问题已通知工作人员进行处理，现已处理完毕。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

尊敬的相关部门负责人您好！
    我的90岁老母亲独自一人居住在铁西区人民剧场老国税小区2号楼4单元左门。近期她每天唉声叹气上火，血压升高心脏难受。原因是前些天单元门口污水井内的粪便污水又反涌进了室内卫生间！象这样的情况最近1年已经发生3次了。最恶心的一次是去年一家正团聚欢度春节，粪便污水混着尿液卫生纸等异物突然从卫生间地漏反上来，整个卫生间地面充满了近2厘米高的邻里各家的排泄物并流向客厅，这景象至今仍让人想起就恶心至极！但我们想着春节期间，各相关部门人员也要欢度春节并休息，本着不打扰大家的原则就自行付费解决了。
    近1年发生的反涌我们也自费吸污暂时解决，也央求各层邻居大家共同治理，但有的邻居却说：“又不是我家让你堵的。”可邻居们不能理解，单元的排污井是整个单元共同使用，排泄物最终都堆积在此的呢？本栋楼共5个单元，每个单元的排污井都被固体排泄物堆满，造成污水无法顺畅排入主排污管井，这样的情况是我们一家根本无法解决的问题！因此恳请相关部门予以帮助，清除各单元排污井内的固体排泄物，使污水舒畅流出！让老人每天不在提心吊胆的担心污水会突然反涌进来，让老人睡个好觉！
    期待咱们政府相关部门负责人的及时反馈！谢谢！