您好！收到您的留言，经市自然资源局回复如下：
        感谢您对我们工作的认可和肯定，您的表扬是对我们不动产登记中心工作的鼓励、信任、赞许与鞭策，下一步，我们将继续不断延伸便民服务渠道，持续优化营商环境，着力打造更有温度的不动产登记队伍。
        感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

                                      感谢信
  尊敬的四平市不动产登记中心领导：
  你好！
  4月18日我母亲到不动产登记中心更换房产证，工作人员热情接待，工作人员详细了解老人因去年身患癌症，经过化疗后现靠吃靶向药等药物维持生命，更换房产证需要卖房维持后续治疗费用，工作人员将老人情况第一时间反馈给相关负责人，并耐心告知老人更换房产证需要的手续；4月21日上午中心工作人员跟我联系，因为我在外地，无法回去做声明，让我以视频的方式做声明，又因我妹妹工作的原因，中午工作人员又加班加点等我妹妹在相关证明签字；相关负责人了解老人实际经济状况，根据相关政策，又减免了一些费用，使我母亲顺利及时的拿到了新的房产证，回家第一时间就和我电话说明情况，老人非常高兴。小小房产证，承载着民生大愿景，是居民落户、入学、房产交易的必要凭据，更是老百姓家庭幸福稳定的重要保障。四平市不动产登记中心，工作人员、相关负责人，服务热情，坚持为民解忧，做实事暖民心，切实为百姓解决困难，彰显了不动产登记中心为民办实事的担当作为。在此，作为老人的家属，为每一位付出辛勤汗水的工作人员点赞、致谢！
                                  

                                                                           2025年4月23日