您好!收到您的留言,经铁东区政府责成四马路街道办事处调查,答复结果回复如下:
收到留言后,社区第一时间与您取得联系,了解具体情况后,对旧房改造政策进行了详细的说明,向您解释了旧改工程目前暂时修补不了,社区已做好记录,如有政策变化第一时间联系您。针对墙皮脱落问题,根据《民法典》规定,建筑物外墙属于建筑物共有部分,全体业主共同共有和共同管理,应当由全体业主共同分担相应的维修、更新、改造的费用。根据《吉林省物业管理条例》规定,无物业小区外墙皮维修应由居民共同齐钱进行修缮。社区将经过入户走访、电话问询等形式与居民沟通此事,设法解决墙体脱落问题。您表示理解,并打算自行修复。在以后工作中,我们会提高服务方式。
感谢您的留言,欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。