您好！收到您的留言，经铁西区地直街道办事处和市住建局调查处理，结果回复如下：
        1、地直街道西园社区已经多次在该小区墙体和居民群内发布提醒和安全警示，因该小区为无物业小区，且该小区物业维修基金之前已经启动过，经社区咨询相关部门，此小区无发再次启动物业维修基金对该小区墙皮脱落问题进行维修，故社区只能在小区内显著位置张贴安全警示并定期在居民群发布提示，社区多次将此小区上报，但此次上报老旧小区改造只针对2005年前建成的小区进行上报，故该小区无法进行上报。
        2、市住建局：经我局公用事业服务中心了解，经核实该楼有外墙保温层，不符合当时的暖房工程条件。
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西苑花园新区18/20号楼外墙皮脱落严重，暴雨洪水期间做好安全防范，避免群死群伤事故网友：范先生2023-07-31
西苑花园新区18/20号楼暖房子工程和风貌工程被遗漏，业主数次向市长信箱反映住建局一直扯皮，今日吉林省发布暴雨洪水预警，这两栋楼由于外墙皮瓷砖经常脱落，请住建局做好安全警示教育，避免发生群死群伤事故！
回复单位：四平市人民政府2023-08-03
        您好！收到您的留言，经铁西区政府责成铁西地直街道办事处调查处理，结果回复如下：
        该楼未纳入旧改小区，工作人员第一时间设置了安全警示及提醒。下一步将此小区报送到旧改办，争取最快时间纳入旧改工程项目。解决此问题。
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