您好!收到您的留言,经铁西区政府责成站前街道办事处调查处理,结果回复如下:
1、小区内的公共收益仅为车位费,无广告相关收益,且该收益已在公示栏进行公示。
2、为保障小区安全与秩序,工作人员已责令物业整改。综合考虑车库数量、家庭车辆登记等因素,明确车辆进入规则。物业出于保护全体业主隐私及遵循监控管理规范的需要,对监控调取流程有明确规定,若您确需调取监控视频,可直接联系物业经理。
3、工作人员与物业进行沟通,物业将增加对小区楼道的巡查频次,制定详细的巡查计划,安排专人负责,确保及时发现并制止楼道堆放杂物等违规行为。一旦发现违规,将立即通知居民清理。并督促物业履行服务职责,加强物业管理,保障居民居住权益。
感谢您的留言,欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。