接到反映人反映的问题后，铁东区住建局高度重视，第一时间与反映人进行电话联系，副局长张长野到现场进行实地查看，并研究解决办法。现就您反映的问题逐一回复如下：第一，您反映的小区北门路面问题，近期住建局将安排施工单位进行修复。第二，您反映的下水道往外淌水问题，铁东区住建局已处理完毕。第三，您反映的停车问题，因小区靠近北三市场，停放的车辆属北三市场商户运送货物车辆，属于临时停车。请您理解！同时感谢您对我们工作的支持与监督，同时给您生活带来的不便我们深表歉意。经与反映人沟通，反映人对处理情况很满意。

铁东牙院小区属于老旧小区，于去年夏季挖沟铺设管道后，院里进行了地砖铺设，但是小区北门至今还是没有完善修复路面，晴天一身灰，雨天一身泥，特别是本小区住户大多数是老年人，到了冬季下雪天，很容易滑倒，还有小区北门连接口腔医院南侧通往北三市场的胡同(东西走向），到了冬天，下水道口经常往外淌水，结冰，这条路面也是泥土路，来往车辆特别多，不知道归哪个部门管，给老百姓一个整洁的居住环境！感谢！