经与铁东区东樾府小区物业冯经理积极沟通，据冯经理介绍，移动公司施工人员前往东樾府小区地下车库查看安装场地时，拟在多处墙体打孔穿线。根据相关规定，物业不得允许移动公司破坏墙体——此举将严重影响楼梯使用寿命，故已反馈移动公司需先设计合理施工方案，再行施工。截至目前，移动公司尚未向物业提供正规施工方案及相关手续。
下一步街道责成长发社区继续督促物业公司与移动公司尽快设计出合理解决方案，早日解决投诉人诉求。

                                                                    北门街道办事处
                                                                     2026年1月16日

四平东樾府地下车位没有手机信号，物业各种理由阻挠移动公司进入安装信号增强器