根据政府网站县长信箱留言反馈的问题已联系伊通满族自治县市场监督管理局，就相关问题进行说明：
1.根据《关于我县自主选择物业服务等级标准的通知》（伊执法【2022】7号）诚大明月湾物业定级4级，最高物业收费1.68元，其余均为增值收费，我局已告知反映人，增值收费可自愿缴纳。
2.开发商以半价向反映人出售车库，要求反映人缴纳三年物业费，反映人同意缴纳三年物业费以半价购买车库，已达成事实合同关系，现反映人要求退返多收物业费，为合同纠纷，可以通过司法途径解决。
3.依据《伊通满族自治县人民政府关于印发伊通满族自治县物业服务分级收费及规范管理规定的通知》车库物业费为市场调节价，为双方协商收取。
4.依据《伊通满族自治县人民政府关于印发伊通满族自治县物业服务分级收费及规范管理规定的通知》，装修垃圾清运费允许收取，为合理收费。
5.装修保证金不允许收取，我局已与投诉人联系，并督促其物业限期改正，目前协商中。

1、诚大明月湾二期物业按照2.3元/月/平方米，收取住房3年物业共12873元；
2、收取车库车库3年物业费4320元；
3、收取垃圾清运费500元；
4、收取装修保证金2000元。
   按照《伊通满族自治县人民政府关于印发伊通满族自治县物业服务分级收费及规范管理规定的通知》第十三条：物业服务收费原则上按月计收，实行预收物业费的，预收期限不得超过一年。第十九条：业主或者物业使用人自行清运的，不得收费。业主或物业使用人在装修期间按规定交纳物业服务费后，物业服务企业不得额外收取电梯使用费、装修保证金、押金等。
   按照附件2《伊通县住宅前期物业服务费标准》，有电梯物业服务费分为四个级别，最高级别为四级，4到1级物业服务级别所对应的基准收费标准分别为：4级为1.40元/月/平方米。
   经与诚大明悦湾物业沟通，已装修完成，未拆除或改动承重墙，是否能返还装修保证金，物业工作人员称返不了，三年后返还。
   现咨询物业工作人员所说三年后返还装修保证金及所收费标准和收费项目是否合理，如合理提供相关收费依据及规定，如不合理及时返还违规收取部分，保障业主的合法权益，维护伊通县物业服务市场秩序。