您好。您反映的德明小区供热问题已收悉，经调查现答复您如下：
近日，德明小区远端住户室温异常，经排查，未发现明显管道漏点，怀疑有人恶意放水，现供热公司已报警，正在配合公安机关寻找放水人员，预计三天内恢复正常温度。
特此答复。

我是德明小区业主，今年冬天供暖特别不好，供热人员不是说天然气不够，就是管道丟水严重，要不就是自来水有问题，一直供热不达标，热水管有点温度，回水管冰凉，希望有关部门和领导关注，谢谢