反映人您好：
您反映的相关事项，经核查，现答复如下：
一、2025年12月15日，县执法局联合生态环境部门对涉事烧烤店噪音进行现场监测，已督促商家对二楼包房完成隔音整改。2026年1月19日晚上门复测噪音时，因您当场拒绝配合测量，现场已留存书面记录。
二、经文广旅部门认定，该店主营餐饮，店内K歌属配套服务，不属于《娱乐场所管理条例》规定的娱乐场所，无需办理娱乐经营许可证。您反映“市监部门已核实属实”与实际情况不符。
三、按照《噪声污染防治法》规定，噪音污染认定需以超标检测为依据，实行“谁主张、谁举证”，您可委托具备CMA资质的第三方机构自行检测。
四、相关部门已对整改情况现场核查并留存资料，书面验收合格报告不属于本次执法必须出具的法定文书。各部门均在法定权限内履职，不存在推诿不作为问题。
五、如您认为存在民事侵权，可依法向人民法院提起民事诉讼。
该事项多部门已多次核查答复，均有法律依据和工作记录。若您仍以同一事实和理由重复投诉，将不再受理。
感谢您的理解与配合。

尊敬的信访部门：
 
您好！
本人张**，身份证号：220303********2820，电话：198****4498，系伊通县优途自学室经营者（地址：伊通镇金都盛世御花苑3栋w-3）。现就隔壁无牌烧烤店违规开设KTV、长期噪音扰民、选址违法，相关部门履职不力问题，依法信访，恳请督办。
 
一、基本事实
 
隔壁无牌烧烤店（地址：伊通镇金都盛世御花苑3栋w-1），未取得娱乐经营许可证，擅自在二楼开设KTV包房，距我自习室及居民楼均不足7米。自2025年6月起，每日营业至凌晨3点，唱歌跳舞喧哗、噪音严重扰民。
 
1. 2025年12月3日，本人打12345，派件到伊通城管赵*队长经办，12月15日环保局已出具噪音超标检测报告；经证实举报内容属实。
2. 该店属无牌经营、超范围经营KTV，市监部门已核实属实；
3. 经多次向12345、城管、市监投诉，仅电话告知整改，无实际效果，扰民反而加剧；
4. 商家态度嚣张，威胁举报人，且相关部门拒不提供执法流程、验收标准等书面材料；
5. 长期噪音导致我自习室学员大量退费，无法正常经营，严重侵害我的合法经营权与相邻权。
 
二、信访诉求
 
1. 立即责令该违规KTV停业整顿；
2. 要求商家按标准完成全屋隔音改造，验收合格后方可营业；
3. 依法查处该店无证、超范围、选址违规、噪音扰民等违法行为并公示；
4. 督促城管、市监部门出具12月3日和12月9日12345派件的书面处理结果及执法流程；
5. 制止商家威胁举报人行为，对相关部门履职不到位问题予以督查问责。
 
本人所述均为事实，证据齐全，。恳请领导依法督办，尽快解决扰民问题，维护我正常经营环境。
 
信访人：张**
电话：198****4498
日期：2026年2月13日