12月1日,市委副书记、市长陈德明到市信访局接访。他强调,要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实省委、省政府工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼问题,用心用情解决合理诉求,以实实在在的工作成效回应群众期盼、赢得群众信任,全力以赴维护社会大局和谐稳定。
在信访接待室,陈德明与市直相关部门主要负责同志一同接待来访群众,认真听取群众反映的问题和诉求,详细了解相关信访事项具体情况,现场研究推动信访问题解决。
陈德明强调,信访工作是“送上门的群众工作”,也是社会治理体系的重要组成部分。各级各部门要提高政治站位,始终站稳群众立场,牢固树立“群众利益无小事”理念,将心比心、换位思考,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需,真正把信访工作做到群众心坎上。要聚焦抓早抓小,坚持依法依规、实事求是,突出关口前置、重心下移,畅通和规范群众诉求表达通道,及时就地解决群众合理诉求,努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要持续转变作风,坚持和发展新时代“枫桥经验”,把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,进一步理顺工作机制、严实工作作风,全面提升为群众办实事、解难题的能力和水平。
俞申、邱岩参加活动。