为深入推动“放管服”改革、“最多跑一次”改革，市水利局持续推行便民服务措施，优化取水许可审批，进一步提升企业和群众办理水利政务服务事项获得感。
一、主动为民服务，精简办事环节
为协助申请单位（个人）办理取水许可，市水利局通过电话、微信等方式主动告知并积极与申请人对接，通过线上审理，对申报材料进行查漏补缺，实现申请人“少跑路”，提升了审批效率及服务质量。推行取水许可事项实行告知承诺审批制度，对适用承诺制管理的建设项目，申请人已作出书面承诺的，可以先行批复取水许可申请，实现即来即办。
二、积极转变方式，推进“零跑动”审批
市水利局积极转变审批方式，探索将“现场收件”报审模式转变为“网上收件”报审模式，除涉密审批事项外，其他审批事项均可在网上申请，通过网上受理、网上审核、快递邮寄等方式，逐步实现政务服务事项“零跑动”。取水许可办结后，通过申请人预留邮箱或微信发送取水许可电子证照，申请人无需现场取证。
三、进行现场核查，加强事后监管
市水利局对申请人取水申请进行批复后，要对其进行现场核验。2022年年初至目前，市水利局共对6家企业进行了现场核查。核查重点为取用水设施建设情况、取水计量设施安装及运行情况、取用水管理情况、废污水处理设施建设情况等，同时要求企业进一步加强科学用水管理，按要求安装取水设施，强化依法用水意识。
