面对当前严峻的疫情防控形势，市市场监管局结合实际，依据省药监局《吉林省药品零售企业新冠疫情防控指导手册》，归纳形成了《疫情防控8个“怎么办”》，助力药店落实疫情防控措施，发挥好疫情防控“哨点”作用。一是发现发热人员怎么办。明晰了药店在“哨点防守”中发现发热人员的处置流程。二是发现异常人员怎么办。明晰了药店在“哨点防守”中发现行程码异常人员处置流程。三是发热人员和行程码异常的顾客不配合怎么办。指导药店在有效履行疫情防控职责的同时、如何避免同顾客发生冲突。四是“一退两抗”药品销售应该怎么办。指导药店规范“一退两抗”药品销售程序，确保“一退两抗”药品销售数据正确上传。五是药店隔离区设置应该怎么办。明确了药店隔离区设置的标准和方法。六是扫码、测温应该怎么办。规范了药店的扫码测温流程，并明确了对60岁以上无智能手机的老年人的查验流程。七是药店营业场所消杀怎么办。规范了药店营业场所消杀和记录的标准。八是药店员工自身防护怎么办。指导药店在一线“哨点”做好自身防护，有效避免疫情传染风险。
8个“怎么办”推出后，很多药店都打印了好几份，大的张贴在药店明显位置，小的给每个营业员人手一份。药店负责人高兴的说：“这8个‘怎么办’出的真好！——疫情防控的特殊时期，生怕哪个防控环节漏下了。有了这《8个“怎么办”》，收银台放一份，营业员就记住了；门口贴一份，顾客就理解了，真的是太实用了!”
本轮疫情发生以来，四平市各级市场监管部门采用明查与暗访相结合、日巡与夜巡相结合的方式，不断加大对药店落实疫情防控措施的监督检查力度，共监督检查药店1844户次，责令改正89户次；在持续强化监督检查的基础上，创新疫情防控宣传形式，不断提高从业人员防控能力，并通过扫码测温等方式，发现发热人员1人，有效发挥了药店的监测预警作用。
