为深入贯彻落实“社保服务进万家”活动要求,进一步拓宽社保服务渠道,四平市社保局近日联合中国建设银行四平分行,对辖区内4个银行网点工作人员开展社保高频业务专题培训,推动参保缴费、信息查询、资格认证等高频社保业务向银行网点下沉,实现群众“就近办”“便捷办”。
为确保下沉业务“放得下、接得住、办得好”,市社保局选派业务骨干对建行四平地直街支行、分行营业部、金财支行及铁东支行4个网点的工作人员,通过理论讲解与实操演示相结合的方式进行授课。培训内容主要包括吉林省社会保险微信、支付宝小程序的操作,涉及个人参保信息查询、基础信息变更、待遇资格认证等多个高频服务事项,为构建“社保+银行”服务新模式打下坚实基础。
此次合作是完善是“社保地图”服务功能的重要举措。未来,市社保局将与合作银行建立常态化培训机制,在政策调整或系统更新时及时组织培训,确保服务标准统一、流程规范,让群众在家门口享受“一站式”社保服务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,打造“15分钟便民服务圈”注入新活力。