市医保局不断深化信息化赋能医疗保障服务,聚焦群众就医购药“忘带卡、操作难、排队久”等民生堵点,率先推出“医保刷脸支付”服务。这项便民举措,目前已覆盖235家定点医药机构。从传统“卡结算”到“扫码支付”,再到如今的“刷脸支付”,医保支付方式的革新让群众就医更高效、更便捷。
一、医保“刷脸支付”,破解传统持卡就医痛点
参保群众仅需在医保终端进行人脸识别,即可完成身份认证,认证后即可实现“医保刷脸”支付,省去了使用传统证件核验的繁琐环节,这种新的结算模式安全便捷,既节约时间,也方便参保群众就医购药,有效解决了忘带医保卡、手机,或老年人不会操作智能手机等问题。目前,四平地区医保业务综合服务终端设备已经全投入使用,刷脸开通率23.76%、结算率占比为7.24%,全省靠前。
二、技术赋能提质增效,缩短就医等待时间
参保人在定点零售药店购药时不用携带实体卡,也不需要展示医保码,直接在服务终端“刷脸”快速完成身份验证与费用结算,系统自动计算医保报销金额,结算时间较传统方式缩短95%以上,降低了人力成本,减少了排队等待时间,引入刷脸终端后,结算耗时从平均5分钟缩短至15秒,提升了参保群众就医购药满意度,让智慧医保服务既有速度更有温度。
三、保障信息安全,有效杜绝盗刷医保卡等违法违规行为
刷脸就医结算实名实人核验技术赋能。系统对接医保电子凭证与生物识别技术,通过人脸信息与医保数据库精准比对,防范冒名就医、盗刷医保卡等风险。同时能够通过扫描药品追溯码核实药品真伪。防止药品回流,为患者的安全用药提供的强有力保障,切实维护了医保基金的安全。