城乡居民养老保险待遇发放是连接民生冷暖的重要纽带,承载着万千家庭的生活希望。市社保局深植为民服务理念,创新推出“三到位”工作机制,以绣花功夫织密民生保障网,确保每一笔养老金都能精准、及时地“飞”入群众手中,将惠民政策的温暖传递到千家万户。
一、精准通知到位,当好群众权益“守护者”
市社保局构建起“动态监测+精准服务”的全链条管理体系,定期筛查到龄未享待人员信息,将名单推送至各乡镇街道,逐一核查情况,当好群众权益“守护者”。同时大力开展政策宣传活动,聚焦待遇领取条件、资格认证方式等内容,制作图文并茂的宣传手册,借助社保赶大集、阳光小课堂等活动,开展面对面答疑,帮助即将到龄的参保群众提前“自检”参保状态。针对中断补缴、个人资助等问题,主动提供“一对一”指导服务,有效减少因政策盲区导致的权益损失。2025年6月,成功完成230笔待遇申领业务审核,为参保群众撑起坚实的权益“保护伞”。
二、智能核查到位,筑牢基金安全“防火墙”
为打破部门间的数据壁垒,市社保局与民政、公安、医保、乡镇街道等部门建立数据共享通道,搭建起全方位、立体化的数据监测网络。依托数据比对技术,给基金发放装上“智能眼睛”,识别享待人员的异常状态,有效杜绝基金发放中的“跑冒滴漏”现象,为社保基金安全运行构筑起牢不可破的防线。2025年6月,累计完成331人次待遇停发、161人次待遇续发操作,确保每一分钱都用在“刀刃”上。
三、高效协同到位,打通待遇发放“高速路”
以标准化、规范化建设为抓手,市社保局对养老保险待遇发放流程进行全面梳理与优化,明确各环节责任主体与时间节点,形成环环相扣、高效运转的“工作链”。在强化内部协同的同时,主动加强与人社、财政、金融机构的沟通协作,建立“提前谋划、定期会商、应急响应”的联动机制,为资金申请、拨付开辟“绿色通道”。通过多方合力,成功将城乡居民养老保险待遇发放时限牢牢锁定在每月25日,让3.5万享待人员能够按时足额领取养老金,真正实现了惠民资金的“加速跑”。
“三到位”工作机制的深入实施,不仅实现了待遇按时足额发放“全覆盖”,更显著提升了群众的获得感、幸福感和安全感。下一步,市社保局将继续以群众需求为导向,持续优化服务流程,创新服务模式,用更优质、更高效的社保服务,书写新时代民生保障事业的崭新篇章。