为积极顺应消费市场新趋势,激活区域商贸发展新动能,铁西区聚焦消费升级与民生需求深度融合,以创新举措破局突围,全力推动民营商贸业焕发新活力。
一、摸清底数,构建铁西区商贸发展“全景图”
铁西区作为市区主城区,人口密集、商贸地理位置优势明显,按照商贸业可划分为5大板块,一是以宝泰购物广场、双亿地直店等民营企业为主的地直街板块;二是以中兴商厦、仁兴商厦等民营企业为主的仁兴里步行街板块;三是以北方家私、华亿居及各类建筑装潢民营品牌店为主的家装产品类板块;四是以壹晟雅歌、盛宴会、宴宾楼等民营企业为主的特色餐饮类板块;五是以雷宇手机等销售电子产品民营企业为主的七道街电子产品板块。铁西区限额以上商贸企业31家,截至目前限额以上社会消费品零售额完成15.01亿元,完成增长6.8%,其中,民营企业完成4.98亿元,占比33%。
二、聚焦痛点,破解民营商贸业“成长烦恼”
目前,消费市场整体复苏乏力,居民消费意愿减弱,常住人口外流、流动人口减少,整体购买力下降,民营商贸业急需转变固有经营模式,打破传统思维,扩宽服务半径,从民生需求中,打通销售困境。
三、精准施策,打造消费升级“新引擎”
(一)聚力发展“夜经济”,点亮城市消费新活力。铁西区以“仁兴里”项目为抓手,全面统筹推动“师大夜市”“中央公园夜市”共同发展,充分发挥其区位优势和商业潜力,通过政策引导、资源整合,全力推动“夜经济”提质扩容,助力城市消费活力持续释放。一是延时经营激发“夜活力”。科学统筹、积极引导仁兴里周边37家商户适当延长营业时间,结合街区夜间人流密集的特点,打造融合美食、购物、休闲于一体的“夜间经济”集聚区,不仅提升了客流量,更带动了销售额显著增长,让“夜经济”成为拉动消费的“新引擎”。二是政策宣传扩大影响力。铁西区协调仁兴里运营部,通过线上平台定期推送限上企业优惠活动信息,扩大宣传覆盖面。借助新媒体传播优势,街区特色商户和促销活动得到广泛推广,有效增强了市场影响力,吸引更多市民和游客前来打卡消费。截至目前,仁兴里总客流量达近150万人次,总销售额达近250万元,周边重点商贸企业总销售额达近4000万元。三是整合资源形成凝聚力。根据人口分布和消费人群合理规划打造了以“仁兴里”为中心、“师大夜市”“中央公园夜市”等夜市为支点的夜市圈网络。
(二)以用户需求为中心,重构服务场景。引导民营商贸企业破除“身份枷锁”,主动拆掉“心里围墙”,使其深刻认识到“思路一变天地宽”的经营哲学,面对销量萎缩的困境,要坚定贯彻服务跟着人群走的理念,做好企业转型的“转身”。一是组织限上民营零售企业开展补贴促销活动。铁西区抓住春节、“五一”、端午等重要消费节点,组织四平市华生商贸有限公司、四平双亿超市连锁有限公司等企业开展“春暖铁西,惠享全城”“五一嗨购,焕新铁西”等促销活动共计67场次,上半年实现销售额2.33亿元,同比增长15.12%。二是引导限上民营餐饮企业转变经营模式,拓展客源。餐饮企业要放下身段,改变传统营销模式,用好“星级品质+街头价格”的组合拳,实现从“云端”走向市井,将后厨“搬”到夜市,以平民化策略盘活闲置资源,将危机转化为触达新客源的契机。国企吉平宾馆已率先破局,实现与仁兴里“夜经济”的联动,将高端政务餐桌搬到大众夜市摊位,日接待顾客已经达到700人次以上,27天时间已实现收入12万元。三是改变服务理念,积极主动为企业解决困难。铁西区始终把服务企业作为工作的重中之重来抓,走访调研企业36次,收集整理企业的“急难愁盼”问题10大类32个,通过领导干部全员包保、主动认领等措施,协调各相关部门解决了影响企业销售额和制约发展的大型车辆违规绕行、“仁兴里”商亭摆放不合理等问题。