市公安局锚定提升群众印象分、基础分、感情分三个目标,精心研究,细化措施,力促群众安全感满意度不断提升。
一、锚定群众“印象分”提升,狠抓队伍形象建设。一是坚持细节入手,增强纪律约束力。加大对全局队伍中苗头性、倾向性以及轻微违纪问题的查纠力度,有效减少队伍负面问题的发生。二是坚持源头规范,增强执法公信力。加强规范110接处警工作,进一步规范案件查处办理、涉案财物管理等执法流程,针对易发生执法问题的重点岗位和关键环节,修订完善规范执法办案规定,切实从源头上减少执法不规范现象发生。
二、锚定群众“基础分”提升,全力打造平安环境。一是大案小案一起抓。坚持从解决群众最关心的社会治安热点问题出发,强化“大案要破,小案也要破”的责任意识,凡群众报警案件,无论案件大小、性质轻重,做到案件必出警、有现场必勘查、有线索必追查,扎实办好关系群众切身利益的“小案”。二是巡逻打击同步抓 。特警、交警和派出所最大限度地把警力部署在案件高发时段和防范薄弱部位,加强了夜间案件高发时段、高发部位的巡逻,提高见警率和管事率,最大限度地挤压违法犯罪空间。今年以来,共出动巡逻警力3840余人次,累计出动巡逻车辆960余台次。
三、锚定群众“感情分”提升,做实亲民为民服务。一是坚持深入基层听民意。认真听取群众意见,并及时反馈落实情况,引导群众参与社会治安治理,增强其对公安工作的理解和支持。二是坚持拓宽渠道惠民生。狠抓窗口单位规范化建设,深入全市5个县市区政务大厅及21个派出所,针对公安窗口、警容警貌等重点工作开展实地督导,不断提高窗口服务效率和水平,积极为群众提供便利和帮助。