2025年，铁西区始终以“全心全意为残疾人服务”为根本宗旨，积极行动，在残疾人康复、生活保障、证件办理等多方面开展工作，致力于提升残疾人生活质量与社会参与度，让残疾人切实感受到关怀与温暖。
一、康复服务送关怀，助力残疾人重获生活信心
截至目前，铁西区为261名有康复需求的持证残疾人或残疾儿童提供基本康复服务，助力他们改善身体功能；为183名有需求的持证残疾人或残疾儿童提供辅助器具适配服务，让辅助器具成为他们生活的好帮手；为12名0 - 6岁有需求且符合条件的残疾儿童提供转介服务，为孩子的成长铺路。在第26次全国“爱耳日”，围绕“健康聆听·无碍沟通”主题，开展系列宣传活动，设立爱耳日义诊服务室，免费为群众进行听力测试，活动期间筛查20余人，还为4名听力残疾人免费适配助听器，用专业服务守护听力健康。
二、无障碍改造进家庭，改善残疾人生活环境
2025年，铁西区承担53户困难重度残疾人家庭改造任务，截至目前已超额完成57户困难残疾人家庭改造。施工过程中，组织工作人员现场监督检查施工质量，严格把控施工流程，力求每一户残疾人家庭都能满意。下一步，区残联将组织人员对改造项目进行验收，并回访残疾人家庭开展满意度调查，确保改造效果落到实处。
三、补贴政策落实处，筑牢残疾人生活保障网
认真落实“困难残疾人生活补贴和重度护理补贴”工作，目前申请残疾人双项补贴的有3789人，其中困难生活补贴人数1508人，重度残疾人护理补贴人数2281人，以政策为依托，为残疾人生活提供稳定经济支持。
四、办证服务暖人心，便捷高效解民忧
今年新办理残疾人证238人，换证100人，入户办理18人。针对特殊残疾人，提供贴心且有针对性的服务。共接待12名有外地口音口语的老年残疾人及其家属，让他们在窗口办事时顺畅交流、满意而归；为9名来窗口办证的聋哑人做好服务，工作人员加强手语学习，让他们都带着笑容离开；为行动不便的残疾人，提供入户服务及延时服务，对重度肢体、精神、智力等残疾人，工作人员上门提供评残服务，今年共入户评残12人，延时服务26人次，还为因身体原因无法进入大厅窗口的残疾人，上门填写申请表，服务残疾人130人次，用行动践行便利服务的理念。
