为将城乡居民养老保险服务延伸至基层，市社保局以“试点先行、稳步推进”为工作原则，优先选取基础好、需求强的村庄，成功设立了首批村级经办试点。截至目前，全市累计建成村级经办试点10个，覆盖全市5个乡镇，惠及农村居民超1万人。
在具体推进中，市社保局创新采用“补齐短板+定期培训+上门指导”的立体化推进模式，通过完善硬件设施、强化人员能力、优化服务流程，成功实现参保登记、保费补缴、信息变更、待遇申领、关系转移、终止注销等12项高频业务的村级“一站式”经办。同时，依托全省统一的公共服务平台系统升级，同步扩展业务办理范围，目前再次新增待遇测算、资格认证提醒、参保信息查询打印等5项便民服务，切实做到“群众有需求，服务就延伸”。
自村级试点设立以来，各试点累计为群众办理各类业务近500件，办结率达90%以上。其中补缴申报、待遇申领占总业务量的91.4%，将平均办理时长由以往的“3天跑2趟”缩短至“1天内办结”，切实打通了服务群众的“最后一公里”。
城乡居民养老保险业务经办向村一级延伸，是打通社保服务堵点、连接服务断点、打造服务亮点的关键举措。下一步，市社保局将持续完善服务体系、优化服务流程，切实筑牢农村居民老年生活的“安全网”，为推进乡村振兴贡献社保力量。
