社保经办是党和政府联系群众的纽带，直接关系到各项社保政策的实施效果和人民群众的获得感、幸福感、安全感。市社保局坚持以人民为中心的发展思想，以高质量发展为主题，践行“记录一生、保障一生、服务一生”的职责使命，精准发力、协同发力，高质量完成各项目标任务。
经办管理模式实现变革。自企业职工基本养老保险全国统筹正式实施以来，市社保局深入开展数据治理专项行动，实行全险种基金“一本帐”管理，数据流、业务流、基金流从“看不见”变为“看得见”，运行管理从“定期汇总”变为“实时同步”，风险防控从“事后”向“事中”前移，全面提升社会保险治理效能。
社保服务效能显著提升。全面开通企业、机关事业单位和城乡居民养老保险关系转移接续网上申请，实现“一件申请、全程网办”。全面取消参保缴费凭证等纸质材料，上线企业养老保险缴费信息查询服务，企业养老保险关系转移办理时限由45天缩短至15天，最快甚至当天办结。同时依托全国统一的社保公共服务平台，强化标准化建设，初步构建一体化经办服务格局。
创新社保宣传方式。连续三年开展“社保服务进万家”活动，系统上下联动开展进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”服务，创新推出“社保开放日”等沉浸式体验。“社保服务进万家”活动增强了全系统干部队伍向心力、凝聚力，展现出优良的作风形象。
