为深入贯彻落实上级关于信访维稳工作的部署要求，切实防范化解自然资源领域各类风险隐患，市自然资源局坚持“预防为主、源头治理、抓早抓小、防微杜渐”原则，全面开展信访矛盾隐患排查整治工作，全力维护社会大局和谐稳定。
一是坚持源头治理，保障社会稳定。坚持发展新时代“枫桥经验”，按照“重心下移，强化基层，超前排查，及时化解”的工作思路，聚焦“控增量、减存量、防变量”，滚动式排查风险隐患、一站式化解矛盾纠纷、常态化领导接访下访，切实把矛盾化解在基层、把问题消除在萌芽状态，最大限度地减少越级访的发生，筑牢社会和谐稳定的民心基础。
二是聚焦重点领域，精准摸清底数。紧盯土地征收补偿、不动产登记、规划许可、矿产资源管理、违法用地查处、权属争议等群众反映强烈的关键领域，深入排查苗头性、倾向性问题，建立隐患台账，做到底数清、情况明。截至目前，市自然资源局按照上级部门部署要求，关于民生领域治理和信访事项集中化解交办工作累计3件，已全部落实领导包案，加强政策宣传和沟通疏导，推动全部按时化解，动态清零。
三是坚持法治引领，筑牢化解防线。坚持以法治思维和法治方式解决信访矛盾，严格依据《土地管理法》《矿产资源法》等法律法规，严把政策法律适用关。强化执法监督与行政复议层级监督，通过以案释法、专题普法等形式，引导群众依法理性表达诉求，从根本上减少盲目信访与重复信访。建立健全快速响应与联动调处机制，对排查出的隐患点实行“清单化”管理，精准施策、靶向治疗，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，全力守护自然资源领域的和谐与稳定。
