为积极响应省市工作部署，主动融入长春现代化都市圈政务服务一体化发展大局，市公安局以标准化建设为抓手，统筹硬件升级与软件提质，全面完成全市出入境受理窗口改造升级工作，破除跨区域办事壁垒，优化涉外服务体系，全力适配都市圈跨市通勤、商旅往来、学子出行等多元化办证需求，助力区域政务服务协同高质量发展。
立足区域发展，统筹布局促升级。结合全市出入境窗口搬迁新建、维修改造实际情况，市公安局深入开展实地调研，精准对标都市圈政务服务统一建设标准，稳步推进4个出入境受理窗口提质改造工作。本次改造统一更新全国移民管理标准化标识，增设流程公示展板与导向指引设施，优化窗口功能分区，有效解决群众办事找点位、查流程难等痛点问题。依托标准化窗口载体，打破地域服务屏障，承接长春现代化都市圈跨区域就近办证业务，打通涉外政务服务互联互通通道，夯实同城化服务硬件基础。
坚持内外兼修，双向发力优服务。市公安局秉持“硬件提标、内涵提质”工作理念，同步推进窗口基础设施升级与服务软实力建设。制度层面，细化证件审核签发、窗口接待礼仪、业务办理流程等专项规范，健全常态化管理机制，推动窗口服务从外在标准化向管理精细化、服务专业化深层次转型，统一服务标准，接轨都市圈政务服务体系。队伍层面，常态化开展业务培训、服务礼仪实训，提升民辅警跨区域业务处置、涉外沟通服务能力，打造高素质专业化服务队伍。
聚焦民生需求，精准施策惠民生。紧扣都市圈群众办事痛点与季节服务需求，推出多项暖心便民举措。针对中高考考生备考节奏，开设专属绿色通道，实行优先受理、加急审核模式，并开放节假日预约办证服务，错峰保障考生办理出入境证件，助力学子暑期研学、出境交流。同时常态化落实特殊群体绿色通道、业务容缺受理等便民机制，配齐基础便民物资，全方位优化办事体验。截至目前，系列便民举措累计为群众减少往返跑腿千余次，切实降低群众办事成本。
